U Narodnim novinama 146/13 objavljen je Pravilnik o dentalnoj zdravstvenoj zaštiti s popisom ortodontskih anomalija, temeljem kojih osigurane osobe imaju pravo na ortodontsku terapiju na teret HZZO-a. Prema trenutno važećim propisima HZZO snosi troškove ortodontske terapije djeci do 18. godine starosti kojima je prilikom pregleda utvrđeno postojanje jedne od 14 anomalija za koju se smatra da se ne radi o estetskoj anomaliji, nego o težoj anomaliji koja uzrokuje funkcijske smetnje. 

Ukoliko je prilikom pregleda utvrđeno postojanje anomalije koja ide na teret HZZO-a specijalist ortodont upisuje pacijenta na eListu čekanja.

Kada specijalist ortodont odredi datum početka terapije doktor PZZ-a izdaje uputnicu D1 osnovom koje će specijalist ortodont učiniti potrebnu dijagnostiku i početi liječenje. 

Prije samog početka ortodontske terapije pacijenti (roditelji/skrbnici) potpisuju informirani pristanak koji sadrži sve specifične informacije vezane uz ortodontsku terapiju te moguće rizike i posljedice. Preporuka je u informiranom pristanku upoznati pacijenta s odgovornošću te istaknuti odgovornost pacijenta kao bitan čimbeniK ishoda ortodontske terapije.

U odgovornost pacijenta koji je u ortodontskoj terapiji spadaju održavanje besprijekorne oralne higijene, pridržavanje uputa o prehrani, redoviti posjeti ortodontu, te redovito nošenje eksraoralnih dodatnih elemenata fiksne naprave (intermaksilarne gumice, headgear) ili redovito nošenje mobilnog aparata, ukoliko se radi o mobilnoj ortodontskoj terapiji.

 Ukoliko izostane motivacija i pacijenti se ne pridržavaju datih uputa željeni terapijski rezultat će izostati.

Nerijetko je za neuspjeh terapije krivac sam pacijent jer se ne ponaša odgovorno prema sebi i ortodontskoj napravi te ne dolazi na redovite kontrole. Kod nemotiviranog pacijenta neminovan je loš terapijski ishod jer nastaju gingivitis, bijele pijege i karijesne lezije, hiperplazije gingive, napredovanje parodontnih bolesti, iako su od strane liječnika dijagnostika i terapija  provedene po pravilim struke.